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【#職涯成長駭客 11持續洞察與自省回顧,是不斷成長的動力】
-轉職三個月感想(3)
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【#職涯成長駭客 11持續洞察與自省回顧,是不斷成長的動力】
-轉職三個月感想(3)
20.02.22
這天被老闆抓進去試用考核面談,看到考核表上的項目分數,比我意外的高一些...
老闆怕我不懂考核分數的意義,還特別告訴我:「滿分是五分,三分代表達標,四分代表傑出,五分代表卓越...」
  
十個項目中,除了兩個項目在三分,全部都是四分...
  
我原本預期自己大部分分數都會落在三分左右,因為在這個全新工作領域中,我有好多好多的挫折,因為我真的好討厭處理行政細節(苦笑),所以在自我評價中,這些部分我打的分數真的很低...但我忘記了,我的工作內容其實有三部分-招募、行銷、行政,除了行政以外,我其他的努力與投入,都有被看見、都有得到收穫...
  
▌每天自省回顧,意外得到許多行動新點子
  
:「你其實是很會自省的孩子。」
很會自省,自省太過是很容易會把所有的錯攬在自己身上,分不清界線,這是我一直在努力修練的功課。但這邊提的自省,是我真的認為,在每一天的工作、談話中,總有許多可以運用、改善更好...的點子,於是我一直有寫日記回顧的習慣。雖然整個日記回顧的過程中,是各種痛苦加上反思,常常會覺得太厭世、覺得自己今天太蠢於是不想寫、不想看,只想爆吃一頓、只想看耍廢影片看到飽....
  
但每一天從自己的工作和看似瑣碎的日常裡,真的能夠提煉許多行動方案。
  
例如:做公司的臉書經營時,我發現我雖然鎖定了目標客群,但不確定他們會喜歡看什麼,因為我對這群人是不熟悉的。
  
過去習慣和一群愛閱讀、持續學習,且為企業中高階主管對話,但現在是一群年紀較輕,且大多沒有閱讀習慣,且沒有特別目標的求職者們,到底他們喜歡什麼內容呢?
  
我苦惱好一陣子,但發現苦惱也沒有用,不如就直接問吧!
  
(但其實一個想要做訪談的觸發點是-跟他們聊天好無聊...如果剛好遇到沒有什麼故事、沒有什麼想法的面試者時....我真的覺得好無奈...)
  
看到自己日記不斷在抱怨面試者好無聊,想想不能再這麼下去,如果這是一定要做的事以外,那麼我又可以從這個對話中得到什麼呢?
  
於是我設計了一些簡單粗暴的問題,直接問他們-「都關注什麼議題」、「還有在用社群平台嗎?」、「面試前做了什麼準備」...等等。

後來,對這些人的輪廓更加清晰了些,但也發現設計他們有興趣的內容,也算是困難重重,因為他們就都不關注我原本預想設計的內容,但內容的經營又必須往同個方向進行不會有太大改變,那麼該怎麼辦呢?
  
雖然這個問題還在持續解決中,但這些洞察是透過定期的自省和回顧才能發現及持續改善的,而這些回顧及反思,都也成為我在工作無助時,推動我成長!
  
大家有沒有寫日記回顧的習慣呢?或者大家都用什麼方式回顧呢?


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職涯成長駭客=以人資身分、知識管理角度、活動人體驗設計來跨領域結合並實踐的職涯心得與觀點。
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